Introduction au E-commerce hôtelier

La formation « Introduction au E-commerce Hôtelier » vise à développer les connaissances essentielles sur le commerce électronique appliqué au secteur hôtelier. Elle permet aux futurs responsables e-commerce, gestionnaires de distribution, professionnels du marketing digital et agents de réservation de comprendre les mécanismes de la vente en ligne et leur impact sur la performance commerciale des établissements hôteliers.

Au cours de cette formation, les participants découvriront les principes fondamentaux du e-commerce hôtelier et son rôle dans la stratégie de développement d’un établissement. Ils apprendront comment les hôtels commercialisent leurs chambres et leurs services à travers les canaux numériques, notamment leur site internet, les moteurs de réservation, les plateformes OTA (Online Travel Agencies), les réseaux sociaux et les autres partenaires de distribution en ligne.